Zwischenhoch

Erledigt…Geschafft! Ganz unbeabsichtigt bin ich heute nicht meine übliche Strecke gelaufen, sondern habe hier und da noch eine kleine Runde angefügt und bin nach 60 Minuten schließlich an der Alster angekommen. Da konnte ich nicht widerstehen und mußte einmal rum… Macht über zwei Stunden Laufen für 15 Kilometer (ja, kein großer Run für die Menschheit, aber ein echter Rekord für mich)! Der Puls pendelte sich zwischen 170 und 180 ein. Die letzten zehn Minuten bin ich quasi nur noch gegangen.

Vodafone: Wo? Davon!

Tja. Da soll es nun endlich mein Traumhandy (eigentlich ist es ein tragbarer Multimedia-Computer mit Telefonfunktion) im Vodafone-Shop geben und nun geht wieder alles schief. Bin ich die Stiftung Warentest oder die Verbraucherzentrale oder warum muß ich immer auf alle möglichen und unmöglichen Probleme stoßen?? Doch hier die Geschichte in Auszügen: Weiterlesen

Einige Erkenntnisse zum AppleStore

Der Apple-Store macht ja nicht nur dem Einzelhändler vor Ort das Leben schwer, sondern auch den potentiellen Kunden – jedenfalls erging es mir in den letzten Tagen so, als ich einen Einkauf dort tätigen wollte. Vielleicht schreibe ich darüber auch noch einen großen Beitrag wie damals über den Dell-Store, aber erstmal möchte ich meine neu gewonnenen Erkenntnisse in Kürze teilen:

  • Geschäftskunden können nicht online bestellen. Ich jedenfalls habe mehrmals nachgefragt, und bekam nur die Info, meine Bestellung telefonisch bestellen zu sollen, falls ich eine gewerbliche Order aufgeben wolle.
  • Die Apple-ID für den Shop ist mit der Apple-ID für den Store nicht identisch… (Huch? Beide sind aber für mich nicht unterscheidbar, haben die gleiche Kennung und das gleiche Kennwort, sind also die selbe.)
  • Allerdings konnte man während der Bestellung auf meine Daten zurückgreifen, die durch die Email-Adresse indentifiziert wurden (also der Apple-ID in meinen Augen).
  • Anders als in einem Online-Formular wollte man am Telefon meine Umsatzsteuer-ID nicht wissen. Angeblich dient sie nur dazu, die Mehrwertsteuer sparen zu wollen. Als ich eben dies nachfragte, beschied man mir, ich könne doch die Rechnung einreichen, dann würde ich die MwSt. ja wiedererhalten… (Da sie aus Deutschland berechnen, ist die MwSt. sowieso zu erheben.)
  • Privatkunden erhalten keine Papierrechung (beim letzten Mal mußte ich tatsächlich eine anfordern und erhielt einen Ausdruck der Rechnungs-Email).
  • Meine vorher online aufgegebenen Bestellungen, die bei der Prüfung der Kreditkarte gescheitert waren, konnte im System nicht entdeckt werden. First Data konnte sie aber sehen und erklärte mir, es gäbe eigentlich bei jeder Apple-Bestellung diese Fehlmeldungen: Sie würden die Zahlung jetzt „in der Fachabteilung überwachen“ und tatsächlich klappte es bei der telefonischen Bestellung wirklich auf Anhieb.
  • Ich habe unaufgefordert 62 Euro eingeräumt bekommen. (Warum?)

Schöne neue E-Commerce-Welt…

DSL am Ende

Wahrscheinlich für alle Elektor- und Funkschau-Leser ein alter Hut, aber ich war denn über die Deutlichkeit der Aussage etwas überrascht, als ich die Pressemeldung der Computerwoche (allerdings hatte die einen weniger reißerischen Titel als mein Blogeintrag) gelesen habe. Kurz: Schon wegen des Übersprechens der höherfrequenten DSL-Signale und weiterer Limitierungen ist ein flächendeckender Ausbau mit DSL-Technik nicht denkbar. Aber es gibt Abhilfe durch, wie so oft in der IT, eine dreibuchstabige Abkürzung: „DSM“ (Dynamic Spectrum Management).

Under contruction…

Das Internet bietet doch immer mal wieder was Neues, etwas, was es so im „wirklichen Leben“ nicht geben würde. Die virtuellen Welten bringen ab und zu Stilblüten hervor, denen man sich „in natura“ vielleicht sogar schämen würde. Mein neuestes Fundstück ist dieses „Warnschild“ hier:

Under Construction

Vielleicht sollte ich auf diesem Blog eine Sammlung von lustigen „under contrusction“ Logos beginnen?